En cas de retard de plus de 30 minutes et si votre train est éligible (TGV INOUI et Intercités), voici les quelques étapes pour bénéficier d'un remboursement partiel de votre billet.
- Faites votre demande de compensation
- Indiquez vos informations (Dossier Voyage, etc..) puis envoyer votre demande. Vous recevrez une réponse de l'équipe G30 SNCF dans les plus brefs délais.