L’application n'est plus disponible depuis ce mardi 29 août 2023. Les services proposés pour suivre l’état du trafic de vos lignes et être informé sur la circulation de vos trains sont toutefois toujours accessibles via d’autres canaux.
Pour vos titres de transport achetés en dehors d'un point de vente SNCF, vous pouvez y accéder depuis le site SNCF Voyageurs via le lien suivant : dossier.sncf-voyageurs.com/fr/dossier-voyageur.
Pour plus d'infos sur vos billets, abonnements et cartes de réduction enregistrés sur l'application cliquez ici.
Comment accéder aux informations sur vos lignes et trains ?
Vous pouvez retrouver les fonctionnalités utiles pour être accompagné dans vos trajets sur SNCF Connect ou utiliser l’application de mobilité de votre choix.
- La recherche d’itinéraires depuis une gare, une adresse ou votre position pour trouver la meilleure façon de vous rendre à votre destination.
- L’information trafic en temps réel pour prévoir vos trajets et être notifié sur la circulation de vos trains et de vos lignes : horaires, voies de départs et d’arrivées, travaux, perturbations.
- L’enregistrement de vos itinéraires récurrents et de vos gares favorites pour visualiser rapidement les prochains départs, optimiser vos déplacements et rester informé durant vos trajets.
- Vos billets, abonnements et cartes de réduction à portée de main pour voyager sereinement.
- La gestion de votre compte Mon identifiant SNCF pour accéder à vos informations personnelles et retrouver facilement l’historique de vos commandes passées et vos voyages futurs.
Nous restons à votre écoute si besoin
Vos retours nous sont précieux, ils nous permettent de vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous partager vos questions à l’adresse feedbackapplication@assistant.sncf.